光阴，就这样匆匆而逝。
似水年华，时光荏苒，
年末，回眸，最后一页日历已经飘然而去，
挥手，告别，
2023，再见！
2024继续向阳前行，记录绽放的时光。
情暖冬至，爱在物业，一杯姜汤，温暖人心。天气渐冷，早起的您冒着严寒奔波在路上，我们为您准备了姜汤，“喝了咱的汤，数九寒天也健康”希望能给寒冬中的您带来一丝温暖。
客服篇
客服中心热心服务，提高我们的服务品质，积极处理商业主、商户报事报修、咨询、投诉等问题。关于我们的服务，我们与您保持沟通，为了更贴心的为您服务。
1、接到业主、商户报事报修85次；
2、公共区域维修处15处；
3、本月清理卫生死角5处；
4、管家微信添加业主、商户562人；5、录入车牌识别系统15次；
6、本月共收取物业费18户；
7、录入人脸识别系统12人；
8、每月工作总结及下月工作计划，抖音、美篇宣传；
9、日常工作进行，每天的早夕会召开；
工程部篇
细心检查，认真维修，严格巡查，第一时间响应客户的报修服务，哪里有维修哪里就有工作人员的身影，上门查看维修暖气影。
1、维修公共区域楼道照明12处；
2、上门为业主维修及暖气排查25次；
3、维修5-1，5-4暖气管道漏水；
5、入户帮业主处理问题6次；
6、修剪园区绿化；
7、处理业主电卡充不上电问题7次
秩序部篇
1、为小区车辆管理创造一个良好的环境，禁止车辆乱停乱放。
2、24小时日常巡查，夜间保安每天巡查三次，消防设施设备的巡检，粘贴消防知识温馨提示，消防柜巡检粘贴盖章。
3、登记外来车辆15次。
环境部篇
辛勤劳碌的她们打扫着园区的每一个角落，只为保证我们有一个干净舒适的居住环境。
1、保洁员清理楼道窗台卫生；
2、保洁员清扫外围地面卫生，平均每人每天2次；
3、车棚、楼宇门及时打扫，清扫园区落叶清理楼道扶手卫生清理楼道杂物；
期待和欣喜中，2024年如约而至，我们又陪伴您走过了一个难忘的四季，从春蕾到夏花，从秋实到赢冬，2023年转瞬即逝，这一年中，感谢您对我们的理解和支持，是您的需要让我们不断进步和成长。欢迎您随时向我们提出建议和批评。
我们将不忘初心，秉持着“以人为本，创造健康生活”的服务理念，在今年、明年、以后的每一年的服务中更加努力。
中房天汇物业服务中心始终如一，以热情饱满的精神竭诚为您服务！
☎17536176688