温暖来敲门 寒冬送关怀

         中午十二点前，饮马湖社区志愿者在酷寒天气中敲开老人家门，为老人送来热腾腾的饭菜，老伴已经等在桌旁了。打开餐盒，是营养丰富的两素一荤，有炒菜花、家常豆腐、香辣带鱼，香味扑鼻。“十块钱三个菜太划算了，还送餐上门，社区的服务做的真是好呀”老人一边吃一边赞不绝口。这是饮马湖社区老年人助餐服务的一个缩影。社区不仅为老年人开办老年人食堂，还为行动不便的老人提供送餐上门服务，既方便又暖心。

       饮马湖社区定期组织志愿者为高龄、独居等老人提供清洗衣物、打扫卫生等日常家政服务，每次社区志愿者入户到老年人家中都会顺手帮忙洗洗碗、扫扫地。常听老人夸到，“你们就像我的儿女一样”。

       我社区为高龄、残疾、行动不便的老人提供免费送餐上门服务、代购、代办、代缴费和理发剪发服务。志愿者们每年主动上门为残疾老年人进行养老金认证工作共1000多次，让老人们顺利拿到退休金。方方面面的贴心服务为老年幸福生活“加码”。

       不定期带领社区医疗站、居家养老护理机构等专业部门，入户为老年人提供量血压、测心跳等简单、实用的医疗服务，为老年人提供合理的健康养护建议，向老年人宣传医保政策，托起居民“康养”梦。

       组织志愿者定期到空巢老年人家里陪护、聊天，通过这种方式，志愿者们随时掌握老年人的思想状况，为老年人化解不良情绪。为丰富退休老年人的精神生活，社区志愿者还入户上门陪老年人下棋、读书。同时定期上门为空巢老人排查用电、用气安全隐患，做老人的“贴心儿女”。

       我社区设立八支志愿者队伍，其中纠纷调解志愿小分队专门为发生家庭矛盾、邻里矛盾、经济纠纷的家庭提供调解服务。部分老年群体不懂法，遇事子女不在身边，社区人员了解到情况后，立即召集志愿者对双方进行调解，化解矛盾纠纷。饮马湖社区始终努力探索矛盾纠纷多元化解决办法，充分发挥群众优势，大力践行新时代“枫桥经验”。

       每逢佳节，社区组织文艺活动邀请老人参加。活动结束后，志愿者们都会上门为空巢老人送上佳节礼品，春节为老人送去春联，元宵节邀请老人到社区猜灯谜得礼品，端午节为老人送粽子，中秋节为老人送月饼……让老人感受到家的温暖。

       老吾老以及人之老。饮马湖社区将不断致力于用温情打造老年人向往的“志愿服务”养老社区。