十二月你好
新的一天 崭新出发
雪花飘落，在寒风中也能感受到那份家的温馨。随着一年的尾声，我们的园区被冬日的美景所包围，但仍然繁忙且充满活力。
在这个月，泰和物业始终如一地履行着自己的承诺。以细致，周到的服务来回报所有业主的支持和信赖。
这里，12月有关于我们的工作，希望您悉知。
天气在变
服务不变
您的满意
是对我们最大的鼓励
客服服务
无论是天气变化的提醒，日常咨询还是突发事件的处理，我们均尽心尽力，以确保您的需求都能得到满足，临近过年，小区内装修，搬家明显增多，楼栋门我们都以张贴“请刷卡”提示牌，告知大家使用门禁卡刷卡开门，不要生拉硬拽，爱护公共设施是每个业主应尽的义务，也希望告知家人开门注意安全。每周和每月月底检查园区卫生，不畏天气寒冷，我们依然坚持，只为互相监督，打造一个整洁，和谐的家园。
保洁服务
在冬季这样寒冷的特殊天气条件下，保洁团队坚守岗位，确保公共区域的整洁和安全。天气干燥，园区内杂草及时清理，防患于未然，在此提醒大家，天干物燥，请大家不要随手扔烟头及易燃易爆物品。
清扫落叶，维护绿地，我们默默在寒风中守护着小区的每一片绿色和每一份清新。
月初，我们迎来今年冬天第一场大雪，我们保洁组及所有部门员工，上班第一时间，明确分工，规划地方，确保每栋楼门前都有人员铲雪；由于本次下雪比较大，保洁组及其他部门员工连续三天一同清理道路结冰，为业主安全出行保驾护航。
每月大检查，不放过任何一处死角。处理各种隐患，为了给业主提供舒适的环境，我们保洁人员始终坚持着业主满意我满意的宗旨，保证工作质量。
巡逻服务
临近新年，在寒冷的冬日，安保团队，依然严密巡查，尤其节日期间，增加了夜间巡逻的人手次数，提高监控作用和效率，保障了小区的整体安全。巡逻园区，发现车棚积雪过多，巡逻人员已立即清理，防止坍塌。车辆管理，我们依然以贴标的形式提醒大家，不要占用消防通道，遵守车辆管理制度，安全你我他。
近期我们也在逐一排查充电桩隐患，在此温馨提醒大家：
1.充电前检查充电线是否有明显损坏，如有损坏，请勿使用。
2.注意观察充电电量和充电时间，及时拔掉电源，以避免过度充电。
3.请勿私拉乱接电线，容易引起线路短路情况，极易酿成火灾。
4.请勿将电动车停放在楼道、走道、楼梯间，一旦起火，会直接阻断消防求生通道。
5.汽车停放路面时间过长，我们将采取贴条锁车等措施。
绿化服务
虽然冬季绿色略显稀薄，但我们仍为植物提供关爱，预防冻害，确保春天可以繁花似锦。
维修服务
应对冬季的特殊要求，我们针对供电和水泵房进行了特别维护和检查，由于近期温度极低，维修每天对水管、下水管进行排查，防止上冻；同时对小区照明、监控等公共设施进行常规的维修和升级，七号楼一单元楼栋门可视对讲已经联系厂家，维修正常，网络可以正常使用。每天的排查，确保所有电路，水流正常，保障业主的正常生活运行。
电梯维保服务
本月5号楼一单元电梯卡在4层不会上升下降，6号楼二单元电梯出现故障维保在第一时间赶到现场修理，对于电梯日常清理、养护及排查运行中的隐患，确保每位业主的安全乘坐，是我们义不容辞的责任。
消防安全服务
每月例行检查园区内所有消防栓、灭火器、感烟器等消防设施，检查消防水泵是否正常运行，为业主提供一个安全有保障的家园。
我们也针对冬季可能出现的问题，为业主提供几点建议：
1.及时开窗通风，适当空气流通，有助于我们身体健康
2.出门记得检查门窗是否均已关闭
3.临近新年，提高安全意识，防止盗窃和各种类型的诈骗。
4.随着近期返乡人员增加，所有车辆禁止占用安全通道，请所有业主规范停车，避免引起特殊情况。
一年的努力只为了您的满意，您的满意是我们不懈的追求。感谢您在过去的一年里给予信任，在新的一年里我们会更加努力，提供更优质的服务，继续得到您的支持，与您共同创造更多美好的回忆。也希望业主朋友们提供更多宝贵意见，热线电话0371-57101678
在此恭祝大家：元旦快乐！
泰和物业服务中心