我支行根据《中国人民银行广东省分行关于开展拒收人民币现金专项整治工作的通知》，中国人民银行广东省分行决定在全省范围开展拒收人民币现金专项整治工作，时间从2023 年10月开始启动，2024 年4月底结束。为做好专项整治相关工作，现结合总分行工作要求，我支行组织开展以下工作：
1. 加强组织实施。近年来，随着移动支付的快速发展，拒收人民币现金的问题逐渐显现，给广大消费者带来了诸多不便。为了维护人民币的法定地位，保障消费者合法权益，人民银行在全国范国内开展子网点拒收人民币现金专项整治工作，我支行提高思想认识，落买主体责任，加强组织统筹，利用基层业务开展优势，各条线联动，做好专项整治工作的组织落实工作，增强做好整治拒收人民市现金工作的紧迫感和使命惑。
2. 强化现金服务。我支行要持续做好现金供应和服务，保持网点柜台、自助现金机具规模稳定，主动提供更灵活、更便捷、更人性化的存取现、零钞兑换、残币回收等现金服务，提升公众使用现金的便利性。鼓励以“零钱包” 等形式，向经营主体主动提供零钞兑换、残币回收等现金服务，配合开展拒收现金摸排、宣传引导工作：同时，要与基层社区、行政村建立常态化联系机制，定期开展“进社区、进乡村”服务活动，及时满足群众及商戶小面额现金兑换等需求。在网点门口的LED屏持续滚动播放“人民币是我国的法定货币，拒收人民币是违法行为”等宣传标语，对公众保护人民币的思想观念持续进行开放式影响。
3. 加强宣传引导。我支行组织开展常态化普法和正面案例宣传，倡导建设和谐现金流通环境。以海报折页、视频短片等形式，在拒收现金多发场所开展宣传布放。
我行员工认真宣传人民币专项工作，积极响应组织的工作安排。
4、展望未来：经过一段时间的整治，拒收人民币现金的现象得到了有效遏制。加强了对人民市现金服务的重视和管理，提高了服务水乎和质量。同时，消费者的合法权益得到了更好的保障，对人民币现金的信心也得到了增强。广发银行万博支行坚决落实组织的工作措施，坚守在保护人民币的第一线上。