【长安支行】长安支行高质量做好调查研究 带动发展水平稳步提升

长安
创建于2023-12-25
阅读 1085
收藏TA

需扫码在手机上打开
文章后点击更新提醒

  第二批主题教育启动以来,长安支行党委快速做好建章立制、组织推动等各项工作,坚持以理论学习为指引,用调查研究促转化,周密推动各项工作稳步开展,累计组织开展各类调研近200次,在此基础上确定调研客户7项,梳理形成调研问题7个,制定整改推动措施17条,并于12月20日组织召开调研成果交流会,得到分行领导和督导组的高度认可,也为推动主题教育导入实践提供了有效指引。

  一是抓好联动调研。抓住自身与辖内众多央企集团下属二、三级子公司同属第二批主题教育单位的特点,深入推进协同调研和联学共建工作开展,并借力“金融服务日”、“红墙服务日”等特色品牌,以周均2-3场的频度,实现了对所辖政企重点客户的充分覆盖,既有效收集了客户提出的意见建议,也围绕客户调研方向建言献策,从金融服务实体经济的角度给出参考,实现了调研推动和深化合作的两促进。

  二是强调干在平时。不讲形式留痕,只重工作成效,在做好客户日常走访和基层深入调研的基础上,深入梳理我行行使馆、辖区周边红色教育基地和客户端红色资源,广泛组织客户间和系统内的联学共建活动,10月以来已逾40余场,并进一步将触角延伸至团青、工会领域,定期组织开展重点客户青年联谊,并面向部委及属地政府推出“牡丹杯”足球友谊赛,最终伴随活动的深入开展,达到彼此交流、互相借鉴的工作成效,也实现了向客户非财务条线的有效触达。

  三是突出发展主线。紧扣推动高质量发展的工作主线,确保实现对辖内单位的全覆盖,10月内完成对机关部室的逐一调研,并以每月全覆盖的态势下沉网点走访摸排,并由我牵头组织召开面向基层员工、对公客户经理等不同群体的调研交流会,后续还将进一步做好纵深覆盖。同时,突出重点工作的针对性梳理,调查研究期间相继围绕普惠金融发展、制造业拓展、GBC营销推动、旺季营销、投诉治理压降等领域召开专题研究推动会,深入摸排了潜藏挑战,细化了推动措施,为透彻发挥主题教育引领作用提供了支撑。

  四是坚持边走边做。在深入开展调查研究的同时,同步做好整改完善,围绕党建、服务、客户、经营、队伍、内控等六大核心工作,启动“奋战一百天”专项行动,初步构建起了“1+1+3”的服务体系,推出了“练兵大讲堂”综合培训机制,开展“师带徒”结对并举办了拜师仪式,完善了客户投诉综合治理制度和推动体系,同时带动多项业务指标实现快速提升。截至2023年11月末,支行本外币存款时点和日均规模达到3536.28亿元、3079.74亿元,较年初增长1096.47亿元、522.89亿元,存量、增量均列分行第4;贷款时点和日均规模达到1570.61亿元、1581.49亿元,日均规模较年初增长41.69亿元,继续稳居系统首位。

  五是研订正反案例。按照主题教育部署,依托调查研究成果,支行研究确定了主题教育正、反案例各一项,其中:正面案例聚焦红墙服务领域,总结梳理了支行在履行红墙服务政治责任,推进银政合作方面所采取的措施和取得的成绩,并从提高政治站位、细化纵横挖潜和加大服务力度等方面进行了深入分析,形成了《关于做好红墙服务工作的案例报告》。反面案例立足为民服务领域,对困扰员工群众二十余年的广外南街宿舍楼产权证办理问题进行了复盘反思,强调必须本着久久为功的信念,砥砺一抓到底的决心,运用多元筹谋的思维,切实践行金融的政治性、人民性,落实和解决好人民群众的急难愁盼问题,形成了《关于广外南街宿舍楼产权证办理问题的案例报告》。

  长安支行党委将进一步重视调研目标成果桥梁搭建,积极促进研究成果深化转化,逐步解决工作中的痛点、难点、堵点,从而谋实招、得实绩。

阅读 1085
文章由 美篇工作版 编辑制作
投诉