抢抓市场机遇    发挥邮政优势 
—全力推进标准村均等化服务

  2023年,按照省、市公司要求,勃利分公司积极开展标准村均等化服务项目,充分发挥邮政在农村独有的优势,促进各项业务稳步发展。我们以农民合作社、家庭农场为代表的新型农业经营主体为抓手,根据对不同市场、客户群体的分析,找准市场切入点,结合勃利县农村市场实际,联系邮政自身优势,将发展方向重点锁定为:农村合作社、家庭农场、农户。重点以代理金融、电商分销和寄递业务为主,全力开发标准村均等化服务市场。

领导重视是关键 

    成立项目领导小组,每周在微信群对项目进展情况进行汇报总结,一把手担任组长,对发展项目中出现的问题,在微信群进行解决,并对下周的工作进行安排。主动联系走访当地农委和合作社,深入实际了解农民需求,解决农民困难,为发展标准村均等化服务打下坚实基础。

    强化协同与同级银行进行沟通配合组织网点进行融资E业务的培训,熟练掌握话术和产品特点,市场部和金融专业从不同条线对各网点发展进度进行督促推进,对网点计划目标进行落实,实行日通报、周总结对发展落后的网点进行电话质询和现场对标并查找问题原因,帮助解决。

扎实走访是保障

    为进一步开拓市场,2023年,主管领导带领市场营销部及相关专业人员以及各支局长对全县合作社逐一拜访,建设48个标准村,开发480块小园地,截止目前累计发展快捷支付781户、社保卡406户、邮支付22户、一类账户943户、批销业务完成15.48万元,小园地48万元,农特产品34.74万元,线下销售20.84万元,发放融资E贷款320.1万元。

                 宣传营销是前提

    全局职工通过微信群、QQ群、邮政电视广告等媒介宣传邮政形象和各项业务。各网点悬挂业务宣传横幅,窗口存款赠礼等措施,树立邮政、民众本一家的亲民形象。理财经理在厅堂与柜员进行联动营销,对到访客户询问贷款资金需求,通过各项业务的协同发展,挖掘贷款意向客户。设置网点日目标,落实到人头,调动网点人员积极性开展全员营销。

              跟进落实是重点

    面对激烈的市场竞争,勃利县寄递事业部成立项目推进小组,及时与合作社农户沟通,勃利县分公司组建了由主管副总为组长、寄递事业部为成员单位的项目推进小组,亲自带车到各个乡镇取货,组织专揽队伍,把精力集中在大米、玉米、等重点农产品客户走访上,从价格体系、组织作业、保价策略、运输时限、服务评价等方面对标竞争对手,突出企业优势,深挖快递市场。一直秉承“服务至上,用户至上”的原则,在维护用户上下功夫,长期与合作社保持联系,帮助客户解决发货遇到的困难,扩大农产品的宣传,拓宽销售渠道。

    “青山田园音乐葡萄种植专业合作社”是县分公司寄递大客户,已使用邮政快递5年,与客户建立“鲜食玉米”微信群,安排专人负责接单,客户将收件人单号发到群中,利用邮政快递上门取件的优势,组织营业员接运、分拣、打包等环节,揽投员、营业员一起加班包装发货,保证订单当天全部邮寄,量大时每日发货近500-1000件。双河玉米大客户每日发货近200件,和平玉米大客户每日发货近150件,还有大米、木耳、蓝靛果产品等本地特色农产品2022年农产品寄递全年累计实现收入50多万元,我们坚持每月定期对客户进行走访和维护,为客户提供免费打包、资费优惠等服务,进一步增加了与客户的粘度。

  邮政业务不是缺少市场,只是市场尚未被我们占有。只要扎实组织好各项活动的有效运行,发挥团队力量,就能提高市场占有率,迎来业务发展新高潮。

文章由 美篇工作版 编辑制作
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