为了提升企业对银行开户服务满意度,韶关建行南城支行不畏低温、怀着满满的热情到韶关市韶南医院进行户外开卡及反洗钱知识宣传活动。
因该企业在后天将要发放员工工资,为了使得建行港湾金融服务更贴近代发企业员工的工作和生活,更好的了解企业员工的金融需要,临近岁末,营业网点的到店客户也很多,特别是在智慧机办理的业务都需要人员协同,在确保网点可以正常运营同时,尽力做好各项业务指标,南城支行合理安排员工进行户外营销活动。
我行员工分工有序,有条不紊,从客户进会议室,到开卡,再到激活手机银行,快速完成了开卡工作,并对客户做好开卡风险提示。同时,工作人员通过形式多样的宣讲形式,向客户宣传反电信网络诈骗知识,通过案例分析,有针对性地向建筑工人详细分析各类电信诈骗的套路、惯用手法以及作案特点,并细致地总结出不点开不明链接,不轻信来历不明的电话和短信、不轻易进行转账等一系列防骗要点,提醒新开卡客户加强自身钱款安全防护意识。
宣传期间,工作人员还对《中华人民共和国反电信网络诈骗法》进行宣教,让客户进一步了解到当前的金融知识热点,以及组织、策划、实施、参与电信网络诈骗活动将承担的法律责任。
我行将继续强化日常宣传,积极营造良好的舆论氛围,切实提高社会公众的防范意识和识别能力,从源头上有效防范和打击电信诈骗,在做好为民服务的同时,进一步履行金融机构的社会责任和义务,通过服务客户、服务民生,切实保护公众客户合法权益,提高客户满意度。