为贯彻落实中国人民银行关于开展辖内拒收现金专项整治工作的要求，维护人民币现金流通环境，维护人民币的合法地位，提高消费者的便利程度，以保障社会公众支付选择权益，江苏泗洪农村商业银行组织员工多渠道、多措施开展整治拒收人民币现金宣传活动。
我行发挥网点优势，在大厅利用宣传展架宣传整治拒收人民币活动，利用营业厅电视播放整治拒收人民币现金宣传标语。
我支行发挥现金服务网格化管理机制作用，对涉及民生的重点经营场所进行拒收人民币现金整治宣传工作，我们近期走访了超市、医院、物业、餐饮服务业，经过排查，我区商户均未出现拒收人民币现象，通过我行的积极宣传，商户均表示要与银行业积极配合，形成合力共同整治拒收现金人民币现象，同时也客户了解到遇拒收现金可通过消费者权益保护维护金融消费者合法权益。
通过沟通，了解需求。定期对商户等进行走访座谈，了解现金使用者的需求变化和相关建议。满足客户对不同券别人民币现金的需求，努力提升小面额人民币存取、残损币兑换等现金服务工作。