2023年12月22日，中国工商银行岳阳分行《凝心聚力——网点竞争力提升培训项目》项目驻点培训阶段工作今天正式告一段落，并完成固化沟通和相关资料包交接，包含各类话术资料、管理工具等，驻点培训的结束也是固化期的开始。我们相信每个参训网点都会以积极饱满的学习氛围和举一反三的经验理念迎接下一步的固化工作，在新的挑战中砥砺前行，奋勇拼搏！
项目启动
2023年12月17日，在岳阳市分行的推动下，全行《凝心聚力——网点竞争力提升项目》正式拉开帷幕。以“能力提升，业务突围”为核心，开展为期半天的专项课程，提升全行网点同事行外吸金拓客、资产配置、客户粘性提升的综合能力。加快全行网点同事团队服务营销能力的全面发展。
项目实施
本次导入培训期间根据《凝心聚力——网点竞争力提升》项目要求，结合网点实际情况及当下业务发展重点，行外吸金提升、资产配置、基础产品营销、代发工资拓户四个方面联动，并协同进行阵地营销渗透、保险客户储备、个人存量客户、对公普惠客户渗透，进驻东茅岭支行、解放路支行、城陵矶支行、长岭支行、分行营业部、巴陵支行、云溪支行、洞庭大道支行等八家市区网点和汨罗支行、平江支行、华容支行、临湘支行、岳阳县支行、临阴支行等六家县域网点同时开展专项实战辅导。
【管理赋能】顾问师团队协同支行伙伴，首先对十四家网点的晨会进行了优化，利用晨会时间进行目标认领，并充分分析支行经营数据，筛选优客客户系统数据、信用卡白名单数据、代发目标客户清单进行精准营销，并针对网点管户客户经理进行存量客户筛选获客，精准画像营销!
【阵地营销】项目组老师利用碎片化时间开展辅导工作，组织员工开展专业技能演练、营销工具使用、目标清单执行等核心工作。
【联动营销】十四家网点全员参与，各个岗位联动开展，从线上预约到线下成交，从阵地获客到岗位联动，从前端营销到业务开展，全面实现业务实战，重点业务产能得到全面提升。
【存量深挖】就优客系统导出数据和代发目标客户清单，项目组老师在网点发动小伙伴们全员开展电话营销，在数据上深挖，就名单上客户同时开展存款提质，活期配置、产品营销、客户微信建联四个方面，达成一通电话事半功倍的效果，逐步形成支行内部可持续执行的劳动组合方案。
【客户储备】就目标客户和厅堂客户进行深挖后，了解客户需求，进行台账记录，夕会分享，为开门红期间的保险和代发工资及存款等方面储备意向客户。
管理助力
一个项目的成败，离不开管理岗的鼎力支持和高度配合。在项目执行过程中，分行领导班子与十四家网点管理老师保持高效沟通，直面问题，革新思路，形成办法。
总结固化
2023年12月22日下午，岳阳分行赵洁行长组织开展项目总结大会。对十四家网点的收获表示祝贺，对师资团队的付出表示认可，并强调“培训不是一阵风”。通过顾问老师的驻点一对一辅导，让每个网点的实操可以坚持下去，迎战开门红，才是我们的目标。
项目成果
经过六天的不懈努力，十四家网点管理找到了新的业务模式，形成了新的管理办法。所有参训学员学会了新的营销方法，增强了业务开展拓展信心。五天的实战，一天的复盘总结，十四家网点共计斩获：行外吸金7393.55万、资产配置3803.32万、保险客户储备87户、基础产品成交4601户、信用卡通过167户、代发新签约38户、意向储备87户。
寄语
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。 只有加强学习，才能提高自己的专业，只有专业提升才能与时俱进！
保持格物致知，不断提升的精神，成为最优秀的工行人！
项目团队，也将继续在未来的时间里，与岳阳工行一道，紧盯固化，持续赋能！
