劳动者港湾，旨在为广大劳动者提供一个温馨、便利的休息环境，让他们在辛苦工作之余，有一个舒适的落脚点。在这个特殊的空间里，发生了许多感人至深的暖心故事，让我们来一起探寻这些充满温情的时刻。
这天，一位老人家匆忙进入网点，她来到开放式柜台前徘徊。柜员侯倩倩正在给客户办理业务，抬头当中看到老人家着急的神态，于是招呼老人有什么需要帮忙的?老人说想让帮我看看这条短信是咋回事？难道我的社保卡用不了吗？柜员侯倩倩对老人说，“您请稍等，这笔业务办完，立马给您看”。办理完业务后，侯倩倩立马走到老人跟前帮忙看短信，敏锐的侯倩倩一眼就看出这是诈骗短信，于是耐心跟客户沟通，老人知道这是诈骗立即对短信进行了删除并表示感谢我们服务人员，老人说:“还好有你们帮我们，孩子也不在身边，我们也不知道问谁，太感谢你们了。”
这只是我们日常工作中最平凡的一幕，我们也将始终保持初心不变，服务客户，关爱老人，让“劳动者港湾”不仅是网点的一个区域。