建行济源沁园路支行开展反诈宣传

美友49523264
编辑于2023-12-25
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  为认真落实各级机关和上级分行对反诈工作的部署要求,履行防范电信网络诈骗金融治理职责,践行金融机构的使命与担当,不断增强人民群众对金融服务的安全感、幸福感、获得感,提升社会公众的防诈意识、识骗能力,建行济源沁园路支行积极行动,组织开展了各类宣传活动。

  网点安排大堂经理对走进网点的客户开展反诈宣传,利用客户等待办理业务的间隙向客户宣传反诈知识,根据客户办理业务种类、特点,有针对性的向客户进行防范电信网络诈骗的安全提示。

  同时借助网点理财客户微沙龙的机会,向前来参加活动的客户详细介绍电信诈骗的新形式、新手段。

  与此同时,沁园路支行不断强化提升员工反诈意识和能力,注重抓好防诈骗培训工作,充分利用晨会、夕会时间,组织网点员工和保安人员,加强防范电信诈骗等相关知识学习。

  同时,要求各网点临柜人员,在为客户办理转帐、汇款业务时,做到“四问”,严格落实防诈骗规定,看客户办理业务的种类和内容、倾听客户话语、了解汇款用途,任何一环发现疑点都不能轻易放过,与客户充分交流、达成一致,确保转帐、汇款安全。要求大堂经理和保安加强自助设备的安全防范。对边打电话边操作自助机具、神情紧张的客户、老年客户、汇到所谓安全账户等情况,进行重点关注和劝阻,弄清客户汇款的情况,及时做好安全提醒,避免客户的资金损失。

  以自身优势坚守大行担当,以金融赋能社会发展、以实际行动践行“金融为民”理念。近年来电信诈骗案件频发,沁园路支行在济源分行的指挥领导下持续创新宣传形式,多次组织员工走进社区、走进学校、走进村委宣传反诈知识,在服务百姓、防范电信诈骗、普及金融知识、维护金融消费权益、帮助大家守住钱袋子等方面起到积极作用。

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