外拓商户 助力旺季——隆化支行利用周末时间走访商户

程晓飞
创建于2023-12-24
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  在旺季营销年末收官的最后关头,为提升存量商户和拓展新商户,隆化支行利用周末员工休息时间开展了存量商户走访与提升外拓活动。

  首先,对前期已经分包到人的优质商户进行一一走访,做好客户的维护和拜访工作。其次,拓展周围流失的客户,通过与客户的沟通中发现客户的需求,向商户解释说明,争取客户重新用回我们的收款码。最后总结了解到我们的不足,在今后的工作中加以改正。

  本次外拓营销共提升优质商户19户,新拓商户6户,意向商户2户,意向商户贷2户,办理信用卡2张。有效提升了新老客户对工行产品的信任与支持度,增加了客户黏性。在此基础上我行会进一步稳定商户,拓展基础客群,紧抓商户流量,实现双方共赢。

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