为积极响应当地人民银行要求,同时为更好地满足周边商户和客户对于零钱兑换的需求,提升支付体验,工行喀什分行营业部于12月22日开展了零钱包兑换活动。
此次活动,工行喀什分行营业部将外拓营销与零钞兑换相结合,开展了零钱包(包括20元券、10元券、5元券、1元券)兑换服务。同时为了方便客户兑换零钞,喀什分行营业部员工现场教学手机银行零钞预约流程。对一些少数民族客户,客户经理也告知了营业网点的预约电话,方便客户了解营业网点所需面额零钞库存是否充裕。喀什分行营业部温度化、贴心式的服务得到了客户的一致好评。
接下来喀什分行营业部将继续坚持“金融为民”工作理念,与“我为群众办实事”实践活动相结合,在全行推广“零钱包”兑换活动,同时积极开展各类与现金管理知识相关的宣传活动。
服务是我们的使命。喀什分行营业部将以高度的责任心和使命感,致力于为客户提供更优质高效的现金服务!