为更好地满足元旦、春节假日期间社会公众现金服务需求，提升群众用现满意度、幸福感、获得感，人行白山市分行开展“过新年、换新钞”现金服务专项活动，便利群众换取新钞、零钞，并通过宣传教育提高人民币知识和保持人民币整洁度的意识。
一是认真组织宣传。白山市分行制定了活动实施方案，17家参与活动的金融机构成立了活动领导小组，按照“宣传到位、投放及时、兑换高效”的要求，组织银行网点悬挂条幅、LED宣传“换新钱、过新年”，深入商场、集市、小区等进行现场宣传。同时，工作人员还向居民传授了人民币防伪特征、残损人民币兑换标准以及保持人民币整洁的方法。通过这种方式，活动的宣传工作取得了显著的成效，共计兑换182万元，发放宣传资料5000余份，惠及5000多名居民。
二是科学制定计划确保新券投放比例。白山市分行根据历年现金投放情况并结合元旦至春节期间实际需求，科学测算各券别现金需求量，确保库存充足。同时，要求主要营业网点支付100元券全部是原封新券，ATM支付不低于九成新，同时积极加大20元以下小面额原封新券投放。
三是加强对用现大户集中投放。白山市分行对用现量较大的商场、超市等采取专门集中兑换，对大型商场、超市、医院等场所采取“点对点”服务，为他们配送各类券别新钞2000余万元，这一举措有效地满足了了大额现金需求。
四是加大对农村地区新币投放。白山市分行通过在辖内乡镇设立临时兑换点，向居民提供新零钞兑换服务，有效满足了地农村地区群众群众对原封新券的需求。
此次活动受到了社会公众的广泛关注和好评。它不仅让群众享受到了便利的金融服务，也增加了他们对人民币知识的了解与掌握。通过宣传保持人民币整洁度的重要性，活动进一步促进了整个社会的金融文明意识的提高，形成了共同维护人民币形象的良好氛围。
未来，白山市分行将继续加强与金融机构的合作，为群众提供更多便利的金融服务，推动金融知识的普及和金融文明的推进。同时，他们也将继续关注社会公众的需求，不断优化现金服务，提升群众的满意度和幸福感。