“小网格、大服务”——桂花街道毛庄社区网格员的工作日记

用户18587373
创建于2023-12-24
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小村庄、大社会,小网格、大担当。这张“网”不打鱼,装的都是老百姓柴米油盐的琐事,;众多“格”、不写字,记录的却是村里每个村民所需、所盼……虽然工作繁杂,但我乐在其中,村民的需要就是我前进的动力。

网格员一个平凡的不能再平凡的岗位,却关系着村民的幸福生活。网格巡查、排查隐患、采集信息、上报事件等等,都与老百姓生活息息相关,这些都是我的工作日常,用自己的“微力量”,帮助村民解决一件又一件的“糟心事”,在平凡的岗位上践行着使命担当。

实际行动胜过千言万语,为村民送去暖心服务是网格员们最好的名片。我们是老人们的“跑腿人”,随着社会老龄化程度的加深,高龄老人和空巢老人越来越多,平时子女都不在身边,我变成了他们平时的“跑腿人”。记得刚开始推行网格化管理的时候,需要我们入户采集信息,村里不少老人没有或者不会使用智能手机,多次上门服务,反复给老人讲怎么使用智能手机,帮助他们完成信息录入。尽可能为老人提供便捷有效的上门服务,慢慢的我变成了经常出现在老人家中的人,这些小事拉近了我们和老人的感情,让老人们不再孤独真切的感受到社会大家庭的温暖,和关爱也增强了他们对村里认同感和归属感。我想这也是网格员工作的意义所在。

我们还是村里隐患的排查的“千里眼”。巡查是我们网格员每天必做的基本功课。我们认真细致排查,发现安全隐患立即反馈给相关村民,或通知村里进行整改。并全程跟进整改情况,确保安全隐患彻底消除,虽说只是一件小小事,但在我心中,群众的事无小事,我们每天都在为村民能够更幸福的生活而忙碌着,正是因为我们从细微之处着手,事事都切身为村民着想,贴心为村民服务,才赢得了村民的信任与支持,也更加坚定了我们为村民服好务、做好事、帮好忙的信心和决心。

网格员工作事无巨细,每天都在出现,在我看来,网格员的工作看似没有大事,但是每天细小的“琐事”不容你有半点差池,这使我更深刻体会到自己的责任重大,也更加觉得自己的能力还远远不够,需要充实各方面的理论知识,需要向其他网格员、领导虚心请教,总结出更灵活的解决问题的办法。面对“琐事”,我将沉下心、俯下身去对待和化解问题,将十足的耐心和热情投入各项工作中,以实实在在的行动为构建和谐稳定的毛庄社区贡献自己的微薄之力。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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