停车收费引纠纷——社区网格员及时化解“10元”钱引发的矛盾

　　人们的生活离不开社区，社区虽小，关联的却是千家万户；居民反映的事小，却与幸福感息息相关。近期，东街社区居民停车遇到烦心事，社区网格员及时出手，让居民烦心变舒心。

      上个周末，王某的女儿开车到王某所居住的小区内，给父母送点东西，把车停在了小区外面的一个私人停车场，约半个小时后开车准备离开，停车场的阿姨要求支付10元停车费。王某的女儿认为不合理，拒绝支付。停车场阿姨以其不交停车费为由拦在车前不让其离开，双方各执一词，在停车场门口发生激烈争吵。

　　矛盾爆发后，东街社区居委会网格员乔瑞丽及时赶到场化解纠纷。面对情绪较为激动的双方，网格员将双方劝到一边，随后采取背对背方式开始调解。网格员耐心安抚王某女儿，告知其相关法律规定，对于收费性停车场，该车辆为外来车辆，应该按照规定支付停车费用，但因为停车时间较为短暂，又因为是女儿回来看望父母，都是街坊四邻，网格员又劝说停车场阿姨能不能减免一下这次的停车费用。对此，停车场负责人答应协调，不再收取本次停车费用。双方当事人就此握手言和，该起因停车收费引发的矛盾纠纷顺利化解，双方当事人也非常感谢社区网格员出面调解。