为客户提供温馨细致的服务，一直是南湖路支行全体员工共同的目标和追求。近年来南湖路支行用心打造群众身边的暖心银行，一个个细致入微的服务事迹，赢得了群众的一致好评！正值9月，刘先生到网点求助，其父亲年迈行动不便在养老院，但其社保卡未激活无法正常使用，南湖路支行立即采取行动利用班后时间前去养老院为刘爷爷办理业务，刘先生表示非常满意向南湖路支行的工作人员连声道谢。贴心的服务得到了客户肯定和信任。小小的举动，感动了客户，拉近了客户与银行之间的距离。
“用心服务，特事特办”让客户感受到我们胜似亲人。今后南湖路支行将再接再厉，切实提升客户金融服务便利化水平，让广大客户充分享受金融科技带来的便利，在金融服务中享有更多的获得感、幸福感、安全感。