鄂尔多斯分行召开涉赌涉诈工作部署会

　　李冬艳总经理对我行目前个人涉案账户情况进行工作部署。一是各支行务必认清我行涉案账户的严峻形势，我行个人涉案账户已连续三月六行第一，请各支行务必尽快扭转不利局面。二是各支行要严格落实总分行反赌反诈规定动作，通过提问、考试、过程监督等形式，强化员工的反赌反诈意识，将总分行规定动作落到实处。三是重视设置回访清单客户的甄别工作，做到应设尽设，同时注意客户甄别工作，避免影响业务发展和引起投诉。四是做好责任追究工作，做到奖罚分明，对于有责的个人涉案账户严肃问责。五是统筹做好业务发展、消保投诉及涉赌涉诈工作。营运主管作为风险防控责任人，务必善于总结、归纳涉案账户特征，做到业务良性发展。

　　会后，李冬艳总经理对2023年度有责的个人涉案账户营运主管进行约谈。约谈主要围绕有责涉案账户发生的原因、反赌反诈规定动作落实情况、下一步工作举措等方面进行，各营运主管对本支行个人有责涉案账户情况进行了汇报。