一、高层走访
12月20日，赵行长在个贷中心郭总、开发区支行姜行长、李承运行长助理的陪同下，前往鲅鱼圈区人民法院拜会立案厅厅长卫端、执行局局长高野。赵行长首先对开发区法院对我行诉讼案件审理、执行速度的大力支持表示感谢，重点与卫厅长、高局长就我行2户潜在风险项目诉讼进展情况进行深入交流。
12月20日，为有效落实“四进行动”工作要求，赵行长在个贷中心郭总、开发区支行姜行长、李承运行长助理的陪同下，先后前往观山佳境、恒汇春和里、翰林华府、河玺文苑销售中心，了解项目建设、销售情况，向销售总监介绍我行的贷款政策及优势，得到房企认可，达成合作意向。随后，赵行长一行人员来到金泰御园、亚龙湾一号项目销售中心，对企业多年来与我行的友好合作表示感谢，并表示今后将为企业提供更高效的服务，得到企业高度认可。企业当即承诺今后的按揭资源将重点向我行倾斜。
二、上门服务
12月22日，开发区支行李承运行长助理与阳光支行网点负责人孟建华，为无行动能力的老年客户上门服务，为客户排忧解难，树立工行为民服务良好形象！
三、调研帮扶
12月23日，市行网金李继东经理、银行卡黄守川副经理、个金部常有一行到开发区红旺支行进行调研，现场对网点礼品发放、网金业务指标，银行卡发卡、商户营销，养老金开户、e钱包拓展等业务进行调研。同时李继东经理慰问网点工作人员，对网点供暖情况、空调运营状态、网点物品摆放、设施需求进行摸底调研，并为网点提出解决办法，为网点解决实际困难。最后对周末下沉的李承运行长助理、孙铭经理提出旺季工作要求，要求个金条线带领网点全员利用好随手礼，全力拓展各项指标，打好年末收官战！