在网络四通八达的今天，利用电信发布虚假消息，从事诈骗犯罪的现象已经层出不穷，如电信诈骗、网络诈骗、冒充公检法诈骗等，因此颍泉支行高度落实分行对于反诈行动的要求，积极组织全网点员工开展打击诈骗工作，致力于提高客户的防骗意识和识骗能力，扎实开展相应的反诈宣传活动。
颍泉支行在营业室专门设立反诈宣传栏和反诈讲堂并有专门的讲解员为客户介绍银行诈骗的常见手段等知识，提高客户保护自身财产的能力。
与此同时营业室还通过可视化宣传板、海报等形式让反诈宣传工作更加生动形象，让客户更加易于接受和理解，强调客户从以下几个方面提高警惕:
1.遇到陌生人求助保持冷静，不轻易相信，特别是涉及到个人财产问题更要仔细核实。
2.保护个人信息，不在不可靠的网站上面输入个人信息，也不轻易将个人信息泄露给陌生人。
3.注意验证短信真伪性，遇到转账验证码或者汇款电话，一定要仔细核实事情的真伪性，并且应该定期修改个人密码保护资金安全。
4.警惕虚假中奖信息，避免刷单奖励诈骗，特别是要支付其他费用才能领奖的常见骗局。
5.增强自身安全意识，及时下载国家反诈中心APP，遇到疑似诈骗信息也可拨打反诈中心96110电话，防止恶毒软件的入侵。
除此之外颍泉支行也在网点大厅醒目位置、服务窗口张贴反诈标语，扩大反诈的覆盖范围，反诈工作取得重大成果，特别是一些老年客户表示对反诈骗有一定深入的了解。
通过此次反诈宣传活动，不仅提高了群众的网络安全意识，展现工行颍泉支行作为大行的担当，也进一步提高了周边客户对于我行的品牌好感度，受到广大客户的一致好评。
