近年来，扫码支付、刷脸支付等支付方式凭借其快速、便捷等优势被消费者和商家广泛接受，然而随之带来的是拒收人民币现象愈加严峻。尤其在老年群体，其对快捷支付方式尚不能完全接受，对人民币拒收行为的无力感体会更为深刻。为维护人民币流通秩序，保护消费者合法权益，保护消费者自由选择支付方式的权利，秉持“现金为民”理念，保障现金供应和流通，打造安全、高效、和谐的人民币现金流通环境，保护社会公众金融权益。连日来，兰山农商银行立足辖内营业网点，通过多种途径开展系列宣传活动，整治拒收现金工作，确保“抵制拒收人民币”整治工作取得实效，助力辖区金融稳定。
聚焦厅堂，展现农商风采
兰山农商银行始终坚守为人民服务的宗旨，以全辖营业网点为主阵地，积极宣传和践行人民币作为法定货币的权益，坚决反对拒收人民币现金的违法行为。一是通过在各营业网点LED显示屏上滚动播放宣传口号，兰山农商银行向广大客户和社会公众普及了人民币作为法定货币的地位和作用，强调了拒收人民币现金的违法性质，呼吁广大客户和社会公众积极维护人民币的法定地位和权益，共同抵制拒收人民币现金的违法行为。二是在网点宣传栏上，摆放整治拒收人民币相关宣传折页，网点工作人员积极向前来网点办理业务的客户宣传讲解拒收人民币现金行为的性质，明确指出拒收人民币的不仅违反了金融法规，还损害了人民币的法定地位和权威。这种行为不仅影响了金融市场的稳定，还可能对消费者造成不便和困扰。同时，工作人员还向客户普及了关于拒收人民币现金的法律规定，强调任何单位和个人不得拒收人民币现金。通过厅堂宣传，不仅提高了客户对整治拒收现金行为相关政策和整治拒收人民币的意义，也增强了与客户之间的联系和信任。充分发挥营业网点的宣传阵地作用，营造积极的宣传氛围，使得不拒收人民币的观念深入人心。
走访小微，商户宣传深入人心
一是扩大宣传范围，各支行利用网点周边商户密集的地理位置特点，面向周边现金使用量大、交易频繁的商户进行宣传。讲解“人民币是法定货币，拒收人民币现金是违法行为”“打击假币犯罪，维护人民币信誉”等相关知识，传递人民银行维护消费者合法权益，严厉打击拒收现金行为的决心。呼吁商户在日常经营活动中遵守相关法律法规，不拒收人民币现金，共同营造良好的金融环境。为了扩大宣传效果，各支行还鼓励商户自愿签署不拒收人民币现金承诺书，大大提升了商户接收现金收付的意愿。二是利用乡镇网点的优势，面向集市，针对流动性商户宣传拒收人民币是违法行为，同时扩大宣传面。在人流量大的集市向群众发放宣传折页，提高他们的认识。在宣传过程中，兰山农商银行尤其注重老年群体的人民币知识宣传，告知他们日常生活中遇到的使用现金被拒付的正确处理方式。
通过此次宣传活动，广大居民和商家进一步认识到拒收人民币及排斥人民币现金行为是违法违规行为，深刻认识到爱护人民币、保护人民币是每个公民应尽的义务，维护人民币法定地位是所有人义不容辞的责任。同时，兰山农商银行在宣传活动中积极履行社会责任，为推动良好的现金流通环境、提高居民自居维护意识而不懈努力。未来，兰山农商银将继续加大宣传力度，营造良好的金融生态环境，持续履行社会责任，为构建良好的现金流通环境，提高居民自主维护意识而不懈努力。