为贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金专项整治工作部署要求,更好的维护人民币流通秩序,常州新北支行积极开展现金管理服务工作,整治拒收人民币现金宣传工作。
此次整治拒收人民币现金宣传活动,新北支行将线上宣传与线下宣传相结合,对网点来访客户及网点所在社区三井街道太湖明珠苑综合市场的商贩进行了宣传讲解,尤其是商铺店员、社区老年人进行了重点宣传。同时网点携带宣传折页,进入企业精研科技有限公司,对外来务工人员进行了专项宣传。我们一方面通过向商铺店员传播爱护人民币、合理使用人民币的相关理念,告知商户店员拒收或者采取歧视性措施排斥现金,包括拒收小面额人民币和残损币等行为均为违法违规行为,明确任何单位和个人不得拒收现金。同时建议商户张贴“支持现金收付”贴花,签署承诺书。另一方面,我们告知客户,遇到被拒收人民币现金时,可以维护自己的权益,在支付方式上拥有自己的选择权和现金的使用权;我们网点竭诚为广大居民提供小面额现金兑换及残损币兑换服务。
通过本次宣传活动,使社区市场更多商户了解了人民币在我国作为法定货币的地位,维护了消费者的合法权益,提高了广大个体工商户对人民币现金流通工作的认识。为确保后续活动持续开展,新北支行将认真总结此次宣传活动的经验,也将以此宣传活动作为契机,进一步提升现金服务水平,做好小面额现金供应与残损币兑换工作,持续优化现金使用环境,将拒收人民币现金宣传及整治工作持续推进。