为了不断优化人民币现金流通环境,提升人民币现金支付服务能力,践行银行业金融机构支持实体经济、服务社会民生的社会责任,工商银行马鞍山分行明珠支行认真贯彻中国人民银行关于拒收人民币现金专项整治活动的要求,积极组织网点员工开展相关宣传活动。
活动期间,网点通过晨夕会对全员进行了人民币知识培训,要求大家在工作中履行自己的职责,提高员工的法律意识。并将厅堂作为宣传主阵地,在网点宣传栏处摆放整治拒收人民币宣传折页,向至柜面办理现金业务的客户宣讲人民币相关知识,向其重点介绍整治拒收现金行为的必要性,传达不得拒收人民币现金的相关规定,确保现金使用流通。充分发挥营业网点的宣传阵地作用,营造了积极的宣传氛围,使整治拒收人民币的观念深入人心。
组织员工外拓摸排周边商户,上门对临近商户开展整治拒收人民币宣传,向商户传导拒收人民币是违法行为的法律常识。因周边商户的经营主体多为从事批发零售的个体工商户,是拒收人民币现金的易发区。外拓员工随机调研了几位消费者日常现金支付的相关情况,未发现拒收人民币现金情况。
通过专项宣传活动,让更多市民了解到了拒收人民币现金的行为属于违法行为,维护了消费者的合法权益,尤其是对于不习惯使用移动支付方式的老年人来说提供了支付便利。在今后的工作中,马鞍山明珠支行将继续加大宣传力度,普及整治拒收人民币现金及人民币现金知识,净化人民币现金流通环境。