近期,羊头峪路6号小区水压突然变小,严重影响居民生活。网格员及时向羊头峪社区党委上报民情,社区了解情况后积极协调产权单位及水务集团查找原因。
排民忧、解民难。21日一早,羊头峪社区书记刘敏顶着凛冽的寒风找到学校负责人督促学校尽快排查影响水压的原因。为解居民燃眉之急,与东方双语学校协商,可暂时在学校传达室接水,解决居民生活用水。
居民王大爷患有心脏病,无法下楼提水,寻求社区帮助。社区书记立即安排网格员、社区退役士兵、志愿者上门送水,解决居民生活所需。
下午网格长、网格员、羊头峪路6号楼长宋老师、水务集团测漏师傅共聚东方双语学校,多方协同,一起排查问题,群策群力,商讨解决方案。
排除东方双语校内管道及羊头峪路上的管道问题后,最终锁定在小区内部管道。羊头峪社区工作人员多次到施工现场查看,了解排查进度,并再次联系水务集团协助检测漏点,功夫不负有心人,最终在小区二单元东侧找到漏水点。
在羊头峪社区的不断督促下,23日上午10:40漏水点抢修完成,高层住户恢复供水。微信群居民纷纷留言,对社区表示感谢。
居民的认可是我们前进的动力,羊头峪社区会继续努力,一如既往的为居民提供优质的服务,排忧解难,更好地满足居民的需求。