12月的新疆，室外已是-20℃的严寒，三一西北的服务工程师谈命存，在接到客户召请电话后，毅然驱车1000公里连夜前往那拉提工地，经过15 小时的车程，到过工地。
到达工地后，凛冽的西北风呼呼作响，在这样的环境下，即使是经验丰富的工程师也面临着极大的挑战。然而，服务工程机谈命存凭借着对工作的热爱和执着，以及过硬的专业技术，一步一步排查钻机回油系统，检查出回油单向阀堵塞，经过5小时的拆卸清洗和安装，成功地完成了这次维修任务。
此次维修，不仅解决了客户的燃眉之急，更赢得了客户的深深信赖。他用实际行动证明，三一的服务不仅说到做到，更能够超越客户的期望。他用自己的专业和敬业，赢得客户信赖。客户也为此深深感动。
在三一，我们不仅制造优质的设备，更提供卓越的服务。我们将一如既往地秉持“专业、高效、可靠”一切为了客户的服务理念，为客户提供全方位的支持和保障。