凛冽的寒风挡不住关爱的脚步，冬至的严寒挡不住社区送温暖的心。兴华北社区党委在入冬以来深入开展“冬季送温暖”行动，提前做好降雪降温天气安全防范工作，通过走访切实做好独居、空巢、高龄老人等特殊群体的关心关爱服务。
12月22日上午，兴华北社区高书记和网格员到鑫丰国际小区看望高龄老人周玉芳，她家中有两位高龄老人，高书记亲切询问两位老人近期的生活状况和身体健康情况，了解居民的需求，并告诉老人外面天气寒冷，地面滑，尽量减少出行，家里有事可以随时打社区电话。
保利北园独居的李奶奶，她听力有些问题，听不见敲门声，老人女儿居住在沈河区，不经常回来，针对此情况，社区网格员和老人约好入户时间，每周四的上午九点定期去她家走访。
连日降雪以来，网格员近日发现老人家中供暖不好，并帮助老人预约供暖维修师傅进行上门维修，室内温度有了明显改善，李奶奶对网格员不住称赞：“非常感谢社区一直以来的帮助”。
兴华北社区将继续用心用情做好重点家庭和困难群体的帮扶关爱工作，以基层网格治理体系为依托，精准摸排特殊人群需求，切实为百姓办实事、解难题、提高百姓的获得感、幸福感和满意度。