优质护理服务,我们一直在路上
优质护理我们一直在路上,杨凌朝阳医院心脑血管内科全体医护人员以此为契机,以精湛的技术优质的护理服务,为您的健康保驾护航。
有人说:“创优无止境,服务无穷期”。随着我院“优质护理服务”的开展,医护人员对“优质护理服务”的内涵有了深层的理解。我们始终坚持“以人为本”服务理念积极响应,不断进取,朝着“患者满意、社会满意、”的目标不断前进。
优质护理服务我们在不断探索与改进中,护理部主任采取理论与实践相结合方式,亲身示教于临床科室护士长及护理骨干人员。手把手示教,规范服务流程及要求,让护理人员更深层体会优质护理服务内涵。
科室认真传达每一次会议精神,利用晨会及业余时间组织医护人员培训学习,将优质护理服务内涵融汇贯通,赋予行动,通过努力学习,提高自身业务技术水平,以精湛的医疗技术及优质高效的护理服务于每一位病人。
护理人员通过晨间护理、生活护理为行动不便的患者提供贴心的服务,详细、耐心的健康宣教,加深了护患的有效沟通。
生活护理我们在行动,护士为患者洗漱、修剪指甲、洗头发等,让患者感受来自医务人员亲人般的温暖。
微笑服务,热情接待每一位入院患者,陪送患者做检查,处处展现温馨服务。
护理人员协助患者办理出院手续,并护送患者至电梯门口或车上,叮嘱患者出院相关事宜,一句保重,道出了我们对患者的衷心祝福。
我们将继续努力,不断深化优质护理内涵,用爱心、耐心、责任心贯穿整个工作流程,贴心的服务于每一位患者,提升优质护理工作内涵,将爱心奉献于患者,提升患者的就医幸福指数,使每一位患者都能满意而归。心脑血管内科全体医务人员将竭诚为您的健康保驾护航!