2023年12月22日（周五）工商银行陇南分行“营销综合能力”竞赛项目活动第五日精彩展示～
精彩晨会
🌻🌻陇南工行旺季营销活动第五天，今日在各网点负责人的领导和各位伙伴的努力下，营销再创新高潮！大家的效率和行动力再一步提升，各网点积分均大幅增加。
🌺辅导老师在同事们明确的营销目标的基础上，对工作中需关注的厅堂开口营销、联动转介绍、存量客户经营挖潜、工作时间安排与外拓营销、客户综合型营销、资源积累等动作进行具体要求，帮助网点营销工作开展的同时，养成良好工作习惯。
网点管理辅导
🌺顾问老师与网点主任就支行业务发展、营销管理、人力资源复用、厅堂排班与管理、营销渠道开拓与管理等诸多业务发展内容进行细致沟通，为网点的旺季营销业务开拓工作提供思路。
厅堂岗位辅导
🌺顾问老师辅导网点厅堂客服经理在柜面和厅堂对客户的识别技巧，一句话营销等方法，今日柜面客服经理开口率明显提升，营销成果显著。
电话营销流程辅导
🌺辅导老师辅导网点客户经理对存量客户的分析和管理经营，同时利用好电话等工具开展客户联络和邀约工作，并不断优化电话话术。
夕会复盘
1.辅导老师进一步明确网点运营思路，针对网点周边资源较少，制定内挖存量、在拓增量的运营方针。
2.网点客户存量客户维系扎实，针对网点客户进行分层分级，制定对应维护方式。
3.辅导老师就网点提出的典型问题进行集中答疑和总结反馈。
固化建议
1.重点关注的指标进行强调辅导，要求加快薄弱环节学习与强化，以点带面实现网点效能提升。
2.持续加强FABE话术运用；不断提高对客户异议的处理能力。
3. 在厅堂营销中，要充分解决客户的担忧，做好顺势营销和折页营销。
4.目标分解后，建立持续跟踪机制，确保过程合格、业绩达标。
5. 持续梳理存量盘活思路，提升存量客户维护深度，提升对存量客户熟悉度和粘性。
6.进一步加大电销力度，建立弹性排班机制，合理安排人员分工进行电话营销。
今日寄语
优秀的习惯，务必坚持！只有坚持不懈，持之以恒，日拱一卒，功不唐捐，最终才能屹立群峰之巅，一览众山小。