为助力旺季营销，进一步增强网点竞争力，提升客户服务质量，近期以来，中国工商银行景泰支行精心谋划，扎实安排，大力开展客户服务提升活动，贯彻落实以客户为中心的服务理念，狠抓网点服务质量提升工作，取得了较好的效果，客户满意度明显提高。
全行秉承“竭诚竭心竭力，让客户满意”的服务理念，强化个性化服务，网点利用晨会对韵律操、服务礼仪、服务规范等方面进行强化学习，提高网点人员精气神，不断提升“软实力”。
通过设置每日金价变动情况、小面额现金备付情况、为办理业务的客户提供糖果，进一步完善服务，提升客户体验感，提高全行服务水平。切实营造出更加“温暖”的服务氛围。
通过在厅堂显目位置，绘画展示我行特色产品、印制理财经理名片、开展沙龙活动等让我行特色产品走的出去，客户走的进来，以此优质文明服务的整体水平。
今后，景泰支行将以此为契机，积极打造有温度、有活力、有特色的“服务标杆网点”，继续保持工行人敢拼敢搏的精神，坚定信心，强化激励，深扎基层营销工作，以时不我待的紧迫感、不进则退的危机感、舍我其谁的担当感，积极投身旺季营销的热潮中。确保旺季营销业务发展和优质服务双提升。持续秉承建设人民满意银行初心，通过服务改进，进一步提升人民金融服务的获得感。