A
班
12
月
份
工
作
小
结
宏展物业秩序部
一、白班日常
1.白班早训
每天接班后早训，列队指挥，停止间转法，敬礼，三大步伐各项演练项目。
2.消防演练
秩序部为了加强消防安全知识及业务技能，提高处理突发事件的应变能力，熟悉掌握安全疏散和灭火方法，增强安全意识，每天早训加强消防演练。
3.礼貌礼节
门岗保安微笑服务，做到业主车辆人员进出入小区始终保持良好的状态，保安服务质量，就是树立物业服务形象“窗口”。
4.门岗管控
年关将至，为加强小区安全管理，各门岗、车岗要求外来装修车辆、访客等车辆要扫码进入，外来人员小区门岗要求扫码进入。加强安保防范意识，把安全意识落实到日常工作、生活中。
5.机动车和非机动车管理
巡查人员每天对可疑车辆进行跟踪，核实确认，对车库内跨位停车、无行车道停车现象，引导非机动车辆停放集中区域。
6.装修材料管理
装修材料进入小区，各门岗核实登记，上报管家跟进，材料入户前做好地面防护措施，垫好垫子，材料上楼后做好地面卫生。
7.管控噪音施工
周末及非装修时间，小区将禁止一切装修噪音施工，以确保周末及非装修时间，让小区有一个安宁、和谐的气氛。
二、工作日常
秩序部是小区安全守护者，也是小区维修工、宣传员，电梯宣传标识，车牌号张贴，各门栋设备维修……
1.主动服务
由于业主腰痛，到东门岗取好多快递拿不动，李华南师傅主动向前把所有快递送到家，秉承业主至上，我们物业贴心为每位业主服务，让每位业主都能感受到我们给予每一份温暖。
2.楼栋巡查
一天一巡楼，一步一脚印，各楼栋每一层，消防设施巡查，各楼层杂物堆放，及时发现问题，处理问题。
三、夜班日常
1.打扫电梯
夜班李华南师傅打扫电梯，检测电梯五方对讲是否正常，电梯各种宣传标识是否齐全，清理电梯槽杂物，保障电梯正常运行。
2.游乐场巡查
巡查人员每天都是检查各个游乐场娱乐设施设备是否存在安全隐患，维持游乐场孩子们游玩提醒告知孩子们注意安全。
3.巡逻打点
安全是生活的基石，为保障小区安全与和谐，秩序部夜间都是按时间频率巡查小区每个角落，确保每一位居民能感受到安全、舒适的生活环境。
4.夜班各门岗状态
各门岗坚守岗位，做好夜班巡查打点工作。
5.各门岗做卫生
夜班各门岗做好各自岗位清洁卫生，给白班同事一个干净整洁工作环境。
四、工作会议
年底来了，翁经理组织秩序部班长监控室学习消防，抓安全，防隐患会议，部署2004工作重点和规划要求。
五、维修部日常
小区设备，保养、更换，每处设施设备良好运行，都离不开维修师傅每日精心维护，定期检修，预防一切安全隐患。
六、追缴物业费
为完成2023年缴费任务，公司领导和各部门每个周末晚上加班上门追缴物业费。
七、保洁部日常
保洁师傅做最脏的活，把小区每个公共部位，每个角落，打扫干干净净，简单平凡的工作，不平凡的付出。
本月服务情况
本月公共位置、楼道消防巡查(20)次，装修监督，制止扰民施工(15)
次，电梯故障保修(5)次，电梯检查(10)次，上门为业主服务(8)次
一、白班日常
1.白班早训
2.消防演练
3.礼貌礼节
4.门岗管控
5.机动车和非机动车管理
6.装修材料管理
7.管控噪音施工
二、工作日常
主动服务
楼栋巡查
三、夜班日常
1.打扫电梯
2.游乐场巡查
3.巡逻打点
4.夜班各门岗状态
5.各门岗做卫生
四、工作会议
五、维修部日常
六、追缴物业费
七、保洁部日常
23年圆满收官，24年再接再厉，四季交替，不变的是物业对业主恒久不变而温暖的服务，业主的满意，永远是我们前进不止的动力。
监控室 黄美仕
2003.12.30