为进一步加强街居为民服务意识，推动解决居民群众急难愁盼问题，实实在在办好惠民利民实事，让老百姓有更多获得感，充分发挥代表监督和建言献策作用，东环路街道人大代表团在12月20日开展办好惠民利民实事视察调研活动。
代表们一同参观了东华北里福里居家养老服务中心，通过福里居家养老服务中心负责人张英的介绍了解了养老中心的运营模式和养老中心能为老人提供的服务项目。为方便社区老人进行日常活动，养老服务中心设立茶室、乒乓球室、文化活动室等活动场地，还提供餐饮、康养等服务，满足老人们的生活、健康需求。
参观结束后，在东华里社区会议室召开座谈会，首先学习了《习近平新时代中国特色社会主义思想专题摘编》第十一章“坚持在发展中保障和改善民生”，然后听取街道行政综合服务中心、东华里社区和世极城堡社区关于办好惠民利民实事的工作汇报，社区服务公司工作汇报。听取报告后，参会居民代表结合自身感受，对街道、社区的为民工作作出了肯定，同时也对基层惠民工作提出了建议。
代表们表示为民服务就是要干实事、实干事，服务到人民的心坎上，身为人大代表需要多走进基层、多倾听民众诉求，能更具针对性的提出意见建议。居家养老还在发展中，还有需要学习、改进的地方，为更好的提供居家养老需要多学习先进经验，了解新政策、新技术，提供更加便民化、智能化、功能化、精准化的养老服务。