为认真贯彻落实《中华人民共和国人民调解法》，充分发挥人民调解委员会在化解矛盾纠纷中的基础性作用，为进一步提高辖区银行业、保险业人民调解工作的质量，增强人民调解员的法律知识水平和化解矛盾纠纷的能力。在国家金融监督管理总局博尔塔拉监管分局党委的统筹推动下，于12月22日特邀请博州司法局人民参与和促进法制科科长牛洪屿为辖区银行保险机构工作人员开展矛盾纠纷调解工作业务培训，参会人员60余人。
牛洪屿科长从“《人民调解法》的概述、人民调解应当遵循的三项原则、人民调解委员会和人民调解员、调解方法及调解技巧、调解协议的制作及规范要求”等5个方面给大家奉献了一场别开生面、含金量高的讲座，整个辅导起点高、落点实，既有理论的讲解，又有实操的技巧，听了之后使人脑洞大开、受益匪浅！此次业务辅导培训既有理论的高度，又有实践操作性，对银行业保险业纠纷调解工作的开展具有很强的指导意见。
今后，博州银行业协会、博州保险行业协会在国家金融监督管理总局博尔塔拉监管分局党委的领导下，进一步发挥自律组织的作用，引领辖区银行保险机构以本次培训讲座为契机，充分认识人民调解和消费维权的重要性，坚持问题导向，强化使命担当，增强工作的积极性、主动性，努力把“金融工作政治性、人民性、专业性”的要求落到实处，为建设和谐平安博州、促进社会稳定和长治久安作出新时代银行人、保险人新的更大的贡献。
编辑：齐丽米格
审核：郎翠萍
策划：张彤