为维护人民币的法定地位，创造良好的人民币流通环境，工商银行延边分行持续开展整治拒收人民币现金工作，不断优化现金使用环境。
延边分行严格落实现金服务网格化管理，对接基层社区，常态化开展人民币知识宣传，充分发挥网格员主力军作用，切实将整治拒收人民币现金工作落到实处。本周进社区1次，发放折页20份，受众20人次。
营业网点大堂经理为到店客户普及抵制拒收现金知识，倡导客户在遇到拒收现金行为时维护自己的合法权益，提高公众法律意识。本周与新开户企业签订不拒收现金承诺书15份；开展厅堂微沙龙6场，受众150人次，发放折页150份，并为客户兑换零钱包28个，金额5400元。
营业网点工作人员通过走访周边现金收付量较大的商户，开展整治拒收人民币现金宣传，向商户讲解整治拒收现金的相关政策，引导商户自觉遵守法律法规，从根本上降低拒收人民币的现象，并主动为商户兑换零钞，满足商户找零需求，获得商户的积极响应。本周摸排民生场景19个，其中：基础公共服务1个，批发零售、餐饮2个，个体工商户15个，网红打卡地1个。发放折页190份，受众人群190人次。
今后，我行将持续做好整治拒收人民币现金宣传工作，从金融为民理念出发，做好现金服务管理，打造稳定、和谐的人民币流通环境！