随着移动支付渠道迅速发展，日常生活中现金支付占比逐年下降，拒收现金现象时有发生。为贯彻落实人民银行下发的关于做好拒收人民币现金专项整治工作的相关要求，浦发银行金凤支行积极组织开展了一系列拒收人民币专项整治活动。
此次活动，金凤支行首先立足于厅堂，通过一对一讲解，发放宣传资料等方式，向前来办理业务的客户讲解整治拒收现金相关知识，增强消费者的法律意识，维护消费者合法权益。第二，因支行地处万达商圈，支行已备齐小面额人民币，为周边商户进行日常兑换，以防范商户因零钱找赎备付不足而引发的拒收现金的违法行为。第三，金凤支行陆续深入周边商户，通过发放传单等形式向商户和消费者普及不得拒收人民币相关知识，与商户签订《不拒收现金承诺书》，宣传期间，共签订承诺书20余份
此次宣传活动的顺利开展让周边商户对拒收现金行为有了进一步认识，后续我行将继续开展此类宣传活动，将其渗透到日常业务办理当中，同时适时的在单位内部开展关于整治拒收人民币现金的学习，提升员工个人对于整治拒收现金知识，从而进一步了解以便更好的服务大众、更好的宣传相关知识。