鹿城农商银行温金支行成功阻止一起电信诈骗事件
12月22日上午11点40分左右，鹿城农商银行温金支行的营业大厅中，一名中年男士急匆匆地冲入大厅，要求进行一笔39600元的转账。大堂经理发现这名客户的聊天记录异常，于是谨慎地提醒他这可能是一起诈骗事件。然而，客户对自己的判断坚信不疑，坚称这是转给自己的外甥女的款项。
尽管如此，大堂经理并未放弃劝说，他通过深入交谈了解到，客户在来银行之前已经通过丰收互联转账一万元给对方。由于达到了交易限额，客户只能来到柜台进行后续的转账操作。尽管大堂经理尽力解释这可能是诈骗，但客户仍然坚持自己的看法。
当客户来到柜台进行操作时，他的焦急情绪表露无遗。柜员通过沟通了解到，客户的外甥女在国外，他正在为外甥女购买机票。然而，收款方却是一个未知的个人农行卡，对方还要求在11点50分前付款，否则机票就无法预留。
柜员立即警觉起来，意识到这极可能是诈骗行为。一边用自己的周边的经历告诉客户遭遇诈骗的可能性一边让同事拨打报警电话请求帮助。10分钟后，派出所同志匆忙赶到，联系上了客户的外甥女，其外甥女明确表示最近没有回国的计划。客户如梦初醒，意识到自己确实被骗了，庆幸银行员工阻止了他继续汇款的行为。
此次事件再次强调了我们在金融业务中的责任和警觉性。我们将继续加强员工风险防范意识，准确识别及判断可疑行为。同时，我们也将积极开展反诈知识教育宣传活动，携手社会各界共同守护人民群众的财产安全。