为进一步优化巩固现金服务网格化管理工作机制，营造人民群众满意的现金使用环境，切实提高现金服务工作水平，提升老年人等特殊群体对现金服务的获得感、满意度，我行持续开展“拒收现金专项整治活动”。
依托营业网点宣传。我行通过LED屏循环播放“任何单位和个人不得拒收现金”，通过在营业场所设立反假货币宣传咨询台，耐心向客户传授假币识别知识。
进入商圈宣传。我行主动选择人员密集的超市、商贩、商户等积极大力宣传，以广大群众喜闻乐见的方式、通俗易懂的话语进行现场指导并向商户宣传拒收现金是一种违法行为，我们要严厉整治拒收现金行为，维护人民币流通秩序。