酒泉支队2023年度指挥中心工作总结
前 言
2023年，酒泉支队指挥中心在支队党委的坚强领导下、在总队指挥中心的精心指导下，着眼“全灾种、大应急”形势任务需要，树牢“指挥中心就是阵地、值守席位就是战位、值班处警就是战斗”理念，以创新为动力，以实战为目的，主动作为、破题攻坚，发挥首创精神，紧密结合本地灾害事故类型和队伍特点，不断强化实战检验，探索建立科学高效的指挥体系。在“接警调度、灾情预警、遂行出动、警情跟踪、安全提示、辅助决策”等各个环节寻求创新突破，打开局面、形成特色，真正将指挥中心打造为平战转换的枢纽、前后互通的桥梁。
聚焦实战导向，在重大考验面前展现新担当
推进现代化指挥中心建设，建成现代化指挥中心和副中心。
严格落实“坚持24小时执勤战备不动摇”的标准要求，视值班电话为警情命令，及时报告重要警情信息，及时传达领导指示要求，每天按时汇总并上报警情信息、每日消防信息、值班信息快报等基础数据，确保了支队战备秩序正规。，今年以来，指挥中心累计接报各类警情2209起，其中火灾扑救1651起，抢险救援423起，社会救助60起，公务执勤16起，其他59起。出动队伍2235队次，出动车辆4441辆次，出动人员28524人次，抢救被困人员350人，抢救财产价值3973558元，保护财产价值10740039元，圆满完成了“4.1”G7京新高速往新疆方向1981公里处粗苯槽罐车泄漏事故抢险救援、“4.10”玉门市东镇化工园区“一家”生物科技有限公司厂房起火事故火灾扑救、“4.13”玉门市东镇酒泉安德林环保科技有限公司油罐起火事故火灾扑救、“5.16”G30连霍高速马鬃山往新疆方向2589公里处汽油罐车泄漏事故抢险救援、“12.1”肃北县5.5级地震等灾害事故的处置。实现从处置“单一火灾”向应对“全灾种”“大应急”的转变。充分发挥应急救援指挥调度机制新优势，强化辅助决策基础能力建设，建立科学高效的应急救援指挥体系。做到每一起警情全程跟踪、安全提示、闭环管理，并时推送灾害特点、处置要点、安全提示。
先后编发《支队每日督查通报》158期，编报《值班信息快报》117期。分级分类制定22类《应急响应手册》、10类典型灾害事故力量调派方案、全市执勤实力、物资储备一览表。
深化练兵导向，关口前移强研判
修订完善典型灾害事故力量调派方案，制定《地震灾害救援出动手册》。深入推进指挥中心岗位大练兵工作，每季度开展指挥中心业务培训，提高业务能力水平。开展火灾形势分析报告12次。
开设为期一年的通信岗位人员轮训班，突出强调动手能力，重点以实际操作训练的方式展开，培训内容立足实战、涵盖面广，设置了消防智能接处警系统操作与运用、通信装备实操实练等一系列课程，进一步提升全市通信人员业务能力。
开展无人机机长和无人机驾驶员培训，组织通信拉动110次，组织消防站全覆盖考核12次，开展应急通信保障实战拉动演练5次，全要素、全流程通信拉动演练3次，13人获取无人机AOPA驾驶航空器系统驾驶员合格证，组织全市应急通信业务互学互鉴课堂，建立战研小组组织专题课题研究4次，开展桌面推演与案例复盘12次，以战术研讨、复盘推演为重点，着力提高业务理论、作战指挥、通信组织、装备应用、综合保障等指挥环节。每日对全市通信装备、会议系统、值班电话开展检查，并及时维护保养。
组织开展无线电A类操作技术能力考试，45人参考，39人通过考试，通过率为86.7%，极大地充实了支队通信骨干人才的储备，为今后基层灭火救援一线现场通信提供了有力支撑。
精心谋划、多措并举，指挥中心与全市通信员加入“消防融合通信”APP，将有关的业务数据、信息报送、应急会商、图像图送、视频会议、典型事故处置安全行动要点推送和消防资源数据都集中到一个软件上，落实软件的使用，可将现场画面实时传送到各级指挥屏幕上，通过可视化界面，简便操作提升作战指挥能效，适应移动作战指挥。
高质量开展全市应急通信比武，设置无人机航拍侦察操、现场通信保障操、ARCGIS二维对比图及力量部署图制作等操法，全流程、全方位检验了全市消防救援队伍应急通信岗位练兵质效，有效锤炼了应急通信岗位尖兵核心能力和综合技能，进一步推动实战化训练往深处走、往实里落。
组织开展低温雨雪冰冻灾害应急通信拉动训练、大震巨灾通信保障实战拉动训练、应急通信直调直报拉动训练、无公网区域应急通信装备测试，切实提高应急通信保障分队指战员战备意识，夯实救援任务中通信工作基础，检验通信实战效能。
深入推进指挥中心岗位大练兵工作，每季度开展指挥中心信息报送、接警调度员话术和全国火灾与警情统计系统业务培训、三维建模业务培训，开展指挥中心岗位练兵专项考试，提高业务能力水平。
在改进完善技术战术中，学习固化经验，弥补不足，推动灭火救援准备工作做细做实，使全市指挥调度岗位指战员进一步开拓思路，提高效率，更加明确协同配合、科学调派的重要性，为进一步加强全市消防救援队伍指挥调度工作奠定坚实基础。
坚持问题导向，夯实信息统计基本能力
进一步规范全勤指挥部值班值守及机关“一部六组”备勤工作，按照“从实战出发、科学调派、准确迅速、救人第一、确保重点”的原则，加强全市车辆人员器材管理工作，建立共享文档，每日对全市装备器材进行更新数据。进一步规范接处警和火灾信息录入工作，加强火灾统计录入系统的监督管理，强化全市火灾与警情统计工作，提高统计数据服务水平。研究部署初战机制改革工作，研究制定“一短三快”初战机制改革方案，全面推进消防智能接处警、智能指挥系统、重大灾害场景数据融合智慧平台建设，扎实做好“两智一图”基础数据采集、录入工作。稳步推进城市复杂建筑及重特大自然灾害现场联合作战关键应急通信装备建设。
对智能指挥系统人员、车辆、装备信息进行更新补充。制作万达广场、玉门东镇化工园区、中国石油酒泉分公司油库720全景预案，结合重大灾害场景数据融合智慧平台，内部使用720°全景预案进行实景查看，外部使用融合平台了解掌握重点单位具体情况，通过平台与系统相互融合，有力的支撑支队整体灭火救援工作。
坚持联勤联战，夯实信息统计基本能力
变被动接警为接警处置与主动预警相结合、强化预警研判和靠前部署。与市应急、公安、气象、地震、水利、交通、自然资源局等部门签订联勤联动协议，与市气象、市水务局等部门建立微信信息共享平台。实时掌握气象、交通、水文等预警信息，变被动应对为主动防范，有效缩减了响应启动时间，实现事前预警研判、事中科学处置、事后总结提高。组织指导队伍开展应急值守和值班工作并进行远程督导检查编发每日督察通报、周通报、月通报，建立“日日有分析，周周有研判，月月有总结”的工作制度。
协调接入玉门东镇化工园区、马鬃山经济技术开发区、敦煌市莫高窟、月牙泉景区监控，为灭火救援工作提供强力辅助支撑，提升指挥决策水平。
抓实值班执勤、时刻保持应急状态
指挥中心利用远程视频监控系统不定时督察辖区消防大队、站人员在岗在位、营门岗哨、日常训练以及等级战备制度落实情况。对各基层单位接警出动反应速度、战斗编成情况、车辆器材装备完好状态、器材熟悉操作、警示要点等内容进行督导检查，每天对各单位值班和信息报送工作情况进行通报。督促各地消防救援队伍时刻保持应急战备状态，确保各级指战员从思想上、行动上、装备上做好灭火救援准备工作，随时拉得出、冲得上、打得赢。
矢志笃行抓工作，统筹规划定目标
指挥中心将继续以雷厉风行的作风抓好各项工作落实，充分运用信息化分析研判功能，加强值班值守和每起警情安全提示，操作规范推送。克服各种困难，统筹推动指挥中心各项工作，把组织交付的重托和使命扛在肩上，投入到工作中。坚定信念以更高的政治责任感，更饱满的激情投入到新的征途中。
强化统计分析，提供科学数据支撑
支队指挥中心今年来在重要节点、安保期间，积极研判并开展警情统计与形势分析，高精度研判警情形势，高标准、高质量完成了《2023年度全市火灾与警情形势每月分析报告》，为防、灭火工作开展提供了高价值参考依据和强有力的科学数据支撑。
2024年，指挥中心将严格落实上级领导安排部署，进一步加强通信队伍业务理论建设和教育管理工作，认真审视2023年度出现的错误和存在的不足之处、以奋发有为的劲头踔厉奋发，以雷厉风行的作风勇毅前行，强化指挥中心工作的主责主业，充分运用信息化分析研判功能，加强相关系统值守和每起警情安全提示，操作规范推送。克服各种困难，统筹推动指挥中心各项工作，把组织交付的重托和使命扛在肩上，投入到工作中。坚定信念以更高的政治责任感，更饱满的激情投入到新的征途中。