为贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作要求,维护人民币流通秩序,维护消费者权益,规范餐饮、零售、公共服务等领域现金收付业务,优化现金流通环境、做好人民币现金服务保障,澄海农商银行组织开展了“整治拒收人民币”宣传活动。
一、在营业网点通过厅堂的LED屏展示播放“人民币是我国法定货币,拒收人民币是违法行为。”
二、厅堂内利用大厅的宣传角摆放宣传折页,对前来办理业务的客户进行“整治拒收人民币”宣讲,并发放宣传折页;
三、开展整治拒收人民币专项活动学习,提升柜面现金服务能力及效率,营业窗口备足零钞,积极满足社会公众对各券别人民币现金的需求,提升我行小面额、残损券兑换等业务的服务水平。
四、深入周边商户,发放宣传手册、为商户收银台张贴“拒收现金违法”标贴,大力宣传人民币现金的法定地位,讲解人民币防伪知识,引导社会公众共同维护人民币流通秩序,进一步保护消费者合法权益。