以“比实绩、争先进，争分夺秒超目标”为第四季度活动主线，颐和康复医院项目处组织全员进行反复讨论、反复学习、反复培训、反复检查与持续改进的系列活动，调动一切积极因素，力求全面创优，重点突出项目处服务质量、满意度、工作效率和 效果，维护华南品牌形象，提升业主满意度。
一、宣传发动
项目处于2023年10月8日开展宣传发动会，对活动主题进行分解，确认了后期活动内容，内容落实到位，力争超额完成任务。
二、年度目标与任务冲刺
项目处召集全体护工开会研讨，大家对此次活动内容进行专项研讨，群策群力集思广益。研讨后大家有了新的目标。由本人将各病区指标进行分摊，邀请各病区护士长、主班老师作为完成指标的监督人。并承诺提前完成任务并超额完成指标。
三、志愿者在行动
尊老、敬老、爱老是中华民族传统美德，华南志愿者以实际行动给病区老人送去关怀和温暖，让老人们感受到人间温情。
大家放弃休息时间，对医院的大门以及门诊大厅进行清洁，整理。为病区老人修剪指甲。看似简单的护理动作，她们小心翼翼，一丝不苟。真实地照顾患者才明白专业的重要性。
四、提升服务，冲刺目标
在冲刺全年目标的关键阶段，颐和康复医院项目处全体员工在公司领导的带领下，认真贯彻落实公司安排部署，以既定目标为“旗”，持续聚焦目标任务，提振发展信心，坚定冲刺决心，紧扣重点难点，因势利导、主动作为，以决战的姿态、决胜的勇气、必胜的信心，大干四季度、打好收官战，吹响决胜年度目标集结号，奋力交出高质量发展的“答卷”。
五、查漏补缺
项目处就全年工作进行了全面梳理，结合制定的年度工作计划查漏补缺，对未完成的工作进行督促整改，清理整治。项目处通过整理汇总，及时发现不足，明确整改措施，全面补齐短板和弱项。做到对问题早发现、早解决、早整改、早清零，为提升服务质量打下坚实基础。
六、提升护理质量
项目处请护理部牵头召开了各病区护士长会议，请他们对我们的年度工作进行点评。
另外请护士长针对护理过程中存在的不到位的现象进行专项培训。
培训后护理员结合理论学习进行实操演练，请乔护士长及门诊沈主任做评委。
项目处再次请院方牵头，邀请张院长对华南后勤服务工作进行了年度总结点评。
之后，项目处将院方各层、各级领导提出的不足之处和好的做法，反馈给各位员工。大家一致表示有信心有决心将来年工作做得更好！
此次活动内容丰富、实用，不仅提高了全体护理员们的专业知识和技能水平，也增强了大家的服务意识和责任心。在今后的工作中项目处将继续组织开展更多利于提升员工专业技能的培训和会议，努力打造一支技能强、服务佳的团队，为客户提供更加优质、专业的服务。
颐和康复医院项目处第四季度主题活动的开展,在全员参与、全员知晓、全员动员的背景下,坚决消除工作中的个人主义思想,统一操作和质量检查的标准，确保规范性全力以赴，奋力冲刺，确保超额完成各项年度目标和任务。