近年来随着科学技术的发展，现代化支付结算方式普及，现金支付方式已逐渐被手机支付所取代，社会上也出现了部分商家拒收人民币的现象，这种做法不仅损害了人民币法定货币的地位，也侵害了消费者的权益。为进一步维护人民币法定地位和流通环境，更好地落实人民银行关于整治拒收现金的工作要求，充分保障消费者的用现需求与权益，提升公众对现金服务的满意度。金华银行开发区支行按照相关工作要求，结合工作实际，积极开展整治拒收人民币现金的相关工作。
首先，开发区支行在网点厅堂内放置宣传折页，客户在等待办业务的同时可以自助传阅。工作人员也积极向客户讲解相关知识，普及新版人民币真伪知识，并向客户讲解人民币是法定货币，任何单位、任何个人不得拒收人民币。明示投诉举报电话，引导往来客户自觉遵守法律法规，维护人民币现金流通秩序。
其次，开发区支行重点对网格内的餐饮、商铺、超市等消费场所进行面对面宣传，宣传现金服务告知书，与商户签订《不拒收人民币现金承诺书》。积极做好零钞兑换和小面额人民币的供应，科普人民币现金是我国境内最基础的支付手段，传达不得拒收人民币的法律规定，确保人民币安全流通。商户对汤溪支行的宣传表示感谢和支持，并表示会积极落实人行的工作要求，规范自身收支行为，共同维护市场环境。
下一步，开发区支行将整治拒收人民币现金宣传工作作为常态化工作，积极调配充足的小面额人民币，以确保周边商户和居民兑换使用，进一步提升现金服务水平，加大整治拒收人民币现金行为力度，不断优化现金使用环境。引导广大市民了解人民币知识，履行金融机构的社会责任，为维护安全和谐的金融环境贡献力量。