医保余额查询、缴纳社保、公积金业务、挂失补领卡证……越来越多的高频民生事项，直接通过“秦务员”App、“秦务员”微信及支付宝小程序等线上渠道查办。随着数字政府建设步伐加快，越来越多的政务事项实现了“网上办”。“越来越完善、越来越好用”的背后，是陕西加快数字政府建设步伐，是为了更好聚焦服务企业群众，不断消除“信息孤岛”、攻克“数字壁垒”的实践。
麟游县行政审批服务局积极开展“三周年”宣传活动，通过公众号转载、政务服务大厅摆放展架、利用显示屏及两个24小时自助服务区LED屏滚动播放宣传图片、23个窗口张贴宣传彩页等多种形式，积极引导群众扫码下载“秦务员”APP，切实提高了“秦务员”的知晓率和使用率。
下一步，县行政审批服务局将持续推广秦务员APP,总结经验做法，推动政务服务标准化、规范化、便利化、数字化、协同化水平不断提升，努力做好群众身边的勤务员。
图文：闫敏瑶
审核：李晓莉