一、蒋敬阳行长传达李娜行长2024年工作会议暨五届三次职工代表大会上的报告,结合报告分析支行过去及当下的不足之处、立足新起点创新佳绩,推动支行高质量发展。
二、通报2023年KPI 考核情况,按条线分析业务指标排名,通报业务亮点后逐一分析业务不足,多项管理性指标排名不升反降,要求各主管负责人分析原因并汇报。
三、强调当前工作安排,要求结合指标及综合绩效合约做好各项产品提升,扎实提高执行力,一项项指标突破,认清当前形势,要求全员特别是客户经理及青年员工对各条线产品了解掌握并营销。
四、对支行作风建设工作提出新要求,要求全员结合自身岗位总结做出工作承诺并在支行展示墙公示;再次强调服务重要性,支行将根据岗位贡献及服务评选季度服务明星,并设立奖金;下周支行将开展2023年年度述职工作,要求各岗位人员提前准备,做好工作总结。
李佑瑞副行长就主管工作安排强调:一、普惠虽排名靠前但形势不容乐观,要求保持全员营销节奏不变,要有忧患意识,坚持日常走访拓户营销;组织学习2月末普惠贷款净增任务及均衡性增长要的便函。
二、通报机构业务条线各指标,分析不足,存款差距大,并就可为产品三方存管、对公保险、养老金理财等重点指标开展日常营销。
三、通报公司存款任务差距,要求继续加强拓户特别是有价值客户开发营销。
四、对于不良资产通报现阶段任务数及行业务指标。最后,李行长强调客户经理要就各自分管条线多想办法,保证业务发展均衡性,要求年轻及年长客户经理互相学习,日常业务精细化,保证各项指标不落后。
吴志梅副行长就分管业务强调:
一、传达分行大个金业务推动会议精神,对于各业务条线指标通报及分析,重点分析支行排名落后指标,要求全员提升业务素质及营销能力,及时追赶。对于信用卡及商户营销话术进行培训,并详细讲解当前客户权益及营销技巧。
二、再次强调业绩申报细则,并就支行当前银企对账进行强调,分解名单早日行动,及早完成支行对账工作。