为持续推进支付结算金融知识普及工作,贯彻"央行支付服务民生、支持地方经济发展"的宗旨,青海银行湟中支行在本网点范围内组织开展“支付为民开户不难”、“反诈拒赌安全支付”、“支付降费让利于民”、“支付普惠便利生活”、“央行支付中流砥柱”、“手机号码支付”、“网银系统业务”等内容的支付结算宣传活动,以网点为宣传基地,以户外为延伸阵地的宣传工作,扎实做好支付结算知识普及和金融风险防范宣传。
活动开始,支行营业室组织行内员工全员关注"央行清算"公众号,倡导营运人员对宣传主题内容做到内化于心,积极组织网点人员认真学习包括普惠金融建设成果展示、电信网络支付安全提示、支付清算系统、手机支付、网上银行移动支付等金融服务新知识新内容,强化工作人员熟练掌握支付结算业务知识;为扩大支付结算宣传面,通过引导客户关注"央行清算"公众号、“央行清算”视频号,在微信转发相关宣传内容等方式,拓宽金融知识学习渠道,扩大微信关注活动的影响范围,做好社会公众的广泛宣传推广。
营业室以网点为宣传基地,开展金融知识宣传答疑面对面。本支行在营业大厅显著位置悬挂横幅、张贴海报,前台柜台摆放宣传资料及客户等候区滚动播放宣传视频,LED屏滚动播放宣传标语,为客户面对面宣传“央行支付”安全、高效、便民的支付手段。并通过营业大厅的宣传视频讲解电信网络诈骗的手段及危害,耐心解答客户提出的有关电信诈骗的知识咨询,适时提醒客户注意财产安全,工作人员为前来咨询开户等的客户提供及时的支付结算知识讲解和答疑解惑。
为进一步扩大支付结算宣传活动的影响力度,我支行由非临柜人员自发组成宣传小分队,走出去到街面进行有效宣传。如非法出租出借或出售银行卡账户将受到法律制裁,支付手续费减免、网上银行移动金融支付,手机号码安全支付等各类金融知识的宣传普及。我支行倡导安全合规的支付方式,营造依法管理、合规经营、管控风险的优质金融服务环境,积极推动支付结算业务的健康发展,同时展现了支付清算系统“央行支付中流砥柱”良好品牌形象,受到了广大客户和市民的一致好评。
通过此次宣传,本支行现场集中宣传4次,共派发宣传折页59份,派发资料总计32份,达到了宣传效果。
制作人:毛顺智
审核人:张明星