近日，零公里社区帮助一名走失老人回家，充分发挥社区服务居民的宗旨意识，让居民在社区感受到家一般的温暖。
社区工作人员在小区内巡视过程中，发现一位老人徘徊在富工五街4号楼附近，工作人员主动上前与老人沟通，从老人的言谈举止中，发现这位老人患有小脑萎缩，已经迷失方向。
为了帮助老人回家，社区工作人员和老人耐心沟通，老人回忆起了自己的名字和家的大概位置，根据老人提供的线索，查找到了家庭住址并联系上了老人的家属。
走失老人今年已经70多岁，社区工作人员将老人送回家中时，老人的老伴正四处寻找，看到老伴平安归来，激动的连声向社区道谢，对社区给予的帮助表示十分感谢。