三元里支行关于整治拒收人民币宣传活动

　　近年来，在微信、支付宝等非现金支付方式发展迅速的过程中，现金支付成为了“不方便”的支付方式,有些商家甚至就以“店里没有现金”“不方便收付”这种理由明确表明拒绝收付现金，只接受电子支付方式。这种做法既损害了人民币现金的法定地位，同时也侵害了消费者的正当权益，特别是对电子支付不熟悉老年人以及一些其他无法使用手机的人群、为了创建良好人民币流通环境，进一步履行国有银行社会责任，提升现金服务水平及民众用现满意度，农行三元里支行开展此次整治拒收人民币现金宣传活动。

      首先，在网点进行宣传，网点是银行与客户建立联系最为直接的场所。主要做法为在网点宣传栏处摆放整治拒收人民币现金行为现金知识、残损币兑换等方面的宣传折页；在网点设置零钞、残损人民币兑换窗口；工作人员在客户等待办理业务期间，向客户发放折页，普及、宣传整治拒收人民币以及人民币现金知识。具体介绍什么是拒收人民币的行为，拒收人民币损害了人民币法定货币的地位知识；如果在遇到拒收人民币行为时，应该如何保护自己的权益。