为更好保障客户用现需求，打造安全、高效、和谐的现金流通环境，进一步加大残损人民币回收力度，有效畅通残损人民币回收渠道，让群众了解人民币、识别人民币，为群众提供零钱兑换、残损币兑换等现金服务。交通银行丰潭支行展开了现金服务大篷车进社区及整治拒收人民币专项活动。
2023年12月 20 日，交通银行丰潭员工走进阮家桥社区开展大篷车宣传活动，为周边社区居民和摊贩、商户提供纸硬币及残损币兑换服务。
活动现场，我们挂起了醒目的宣传横幅。我行员工积极地与来往的群众面对面交流，详细讲解人民币鉴定、回收等知识，以及整治拒收人民币等相关法律法规。同时，我们还为社区居民发放了相关的宣传折页，以便他们更直观地了解和回顾这些内容。
在现场，工作人员耐心地解答了群众关于假币识别、残损人民币兑换等方面的诸多疑问，并为他们现场兑换了破旧的零钞。为了提高社会公众对配合做好整治拒收人民币现金工作的认识，我行员工向社区居民讲解了人民币作为法定货币的重要性，传达了不得拒收人民币的相关内容，让居民更加熟悉人民币知识，不拒收人民币现金。
本次活动共计兑换硬币 1000 余枚，服务多名居民，分发各类宣传资料 50 余份。丰潭支行今后将常态化开展零整兑换、人民币普及宣传活动，切实履行金融机构的社会责任和义务，进一步提高现金服务质量。