冬季供暖，事关千家万户，事关民生民心，一座城市要有温度，首先要从群众家里的温度抓起。
近日沈阳持续降雪低温严寒，光辉社区居民家里温度持续走低，光辉社区网格员持续开展供热问题入户排查，掌握室温情况，同时征求居民对于供热工作的意见和建议，全面做好供热保障，积极协助居民解决供热问题。
12月21日，在网格员日常排查中，发现红粉路66号楼4单元暖气上水管泄露，社区网格员立即联系锅炉房工作人员进行维修并入户查看供暖情况，同时清理楼道里结冰楼梯，保证居民正常上下楼防止居民滑倒。在维修人员的抢修下，管道很快恢复正常，确保单元楼内居民家中的温度。
为民所思，为民所想，主动解决供暖问题，不仅将温暖送到居民的身边，更将温暖送入居民心中，只有真心实意帮助居民解决实际问题，才能赢得群众的认可，这是社区一直坚守的初衷。下一步，社区将继续把访民问暖当成常态化工作进行，发挥网格化服务管理实效，提升辖区居民幸福感。
光辉社区
2023年12月22日