关乎群众利益的事情没有小事，要把人民群众的大事小事都放在心上，要主动关心人民群众的各种事情，难事、急事都要关心并认真地落实到位。要做到心中记挂着人民，才能做到对人民群众遇到的问题及时地发现并解决。
坚持人民至上，做到以人民为中心。让人民群众满意是各项工作的出发点和落脚点，是衡量工作做得好不好的根本标准，要设身处地地帮助群众，要增强人民群众的幸福感、获得感、安全感，做到急人民所急，忧人民所忧。要把个人价值的实现和为人民服务紧密联系起来，要善于倾听人民群众的声音，了解人民群众的需求。基层干部要深入基层，细心、耐心地听取人民群众所反映的问题，并为他们及时解决问题并及时反馈。以真诚的态度和切实的行动来取得人民群众的支持，切实解决好群众的操心事、烦心事和揪心事。
坚持人民至上，强化为民服务的意识。要树立一切为了人民的观念，切实转变各自的思想观念，强化为人民服务的意识，提高为人民服务的质量，切实把人民群众的问题和期盼办好落实好，把人民群众的呼声作为开展工作的出发点和落脚点，做到急人民群众所急、利为民所谋。要深入基层，带着为人民服务的意识和群众进行双向沟通交流，脚踏实地地为人民群众办实事，提高办事效率，坚持下基层，接地气，做到问计于民，问需于民。
坚持人民至上，提高业务素质。必须练就过硬本领，练好内功，提升素养。要养成终身学习的习惯，不断学习充实自己，不断学习理论知识，打好基础，练就一身过硬的本领。通过学习党的思想理论、大政方针政策，以此来提高自身的素养水平，培养其独立解决实际问题和应对突发情况的能力。还可以通过在基层一线的反复实践、学习、锻炼，来养成独立自主的能力，同事之间相互学习，取长补短，查缺补漏，通过不断地学习各个方面的知识来提高自身的文化素养，提高并充实自己，将科学的理论知识与社会实践相结合，结合自身实际情况来运用，做到二者的相互融合、贯通。
坚持人民至上，勇于担当。必须做到敢于担当作为，勇于斗争，坚持原则。要富有责任心、责任感，敢于担当，敢于作为，在工作日常中要时刻谨记工作职责，勇挑重担，面对困难要迎难而上，不退缩，不放弃。要敢于与各种歪风邪气作斗争，做到敢于较真，敢抓敢管，遇到问题不推诿扯皮。要做到清正廉洁、坚持原则，不断提升自身的道德层次和文化修养，不要存有侥幸心理，不做不法之事，在思想上提高防腐意识，在行动上坚持原则，在思想和行动上都要严格要求自己，在任何时候都要做到不放纵、不越轨。
只有做到心中有责任，才能做到真正的为人民服务，才能解决好群众的操心事、烦心事和揪心事，并以解决群众操心事、烦心事和揪心事为着力点，将“四下基层”的任务要求落实到各项重点工作之中。