武安镇紫光社区同安花园小区为我市规模较大的高层建筑小区，小区设有12个楼栋，常住户数936户，常住人口3251人，人口多，情况复杂，多年来部分业主同物业矛盾纠纷突出，为缓解小区矛盾，打造和谐宜居社区，紫光社区提出以党建引领小区治理，织密织牢“社区党总支—小区党支部—楼栋党小组—单元党员中心户”的四级党组织网格体系，在大雪纷飞的极寒天气下，由社区书记王卫兵同志带领社区工作人员开展了为期6天的入户调查工作。
提前部署，战略先行
2023年12月12日，紫光社区书记王卫兵同志召开社区工作会议对入户工作进行了具体部署。会上，王书记首先介绍了同安花园小区的具体情况，要求结合物业公司做好此次入户工作。其次对15名社区工作者进行了分组，强调本次调查主要针对以下六方面：一是业主是否缴纳2023年物业费，二是业主对物业服务是否满意，三是业主认为物业收费数额是否合理，四是有无推荐的合适单元长人选，五是家中是否有非在职党员，六是居民住户家中生活的基本情况。最后王书记借用领袖毛主席的话“没有调查就没有发言权”再次强调了本次入户意义重大，也希望各位社区工作者在调查研究中增长自己的本领。
入户进行，协同合作
入户开始，王书记要求社区工作者们学习习近平总书记“四下基层”的工作作风，以脚踏实地的工作态度了解群众的急难愁盼，对群众负责。
王书记在同安花园门岗处为15名社区工作人员分配具体任务并强调入户调查时要时刻保持热情，讲究工作方法，苦干加巧干，换位思考，为群众答疑解惑、排忧解难。
王书记亲自入户与居民亲切交谈，认真地记录业主反映的问题并与社区人员共同商讨解决方案，帮助解决住户实际问题。
社区工作者们分组敲门入户，进入居民家中调查问题并耐心解答疑惑。
成果展示，完美收官
本次调查工作自12月12日开始至12月21日结束，完成同安花园小区12栋楼的入户工作。具体成果如下：
- 本次调查共收回调查问卷608份；
- 2023年缴纳物业费共528户，占调查总数的86.8%，未交物业费80户，占调查总数的13.2%；
- 对物业公司服务表示满意的人数共382户，占调查总数的62.8%，表示不满意的人数共226户，占调查总数的37.2%；
- 认为物业费缴纳数额合理的人数共421户，占调查总数的69.3%，认为不合理的人数共187户，占调查总数的30.7%；
- 共调查摸排出离退休等非在职党员人数38人，为下一步的小区治理打下了坚实的组织基础。
习总书记说，我们工作的目的是为人民服务，不仅要对上面负责，而且要对群众负责，为人民做主。针对本次入户调查的成果，紫光社区将充分利用本小区在职和非在职的80余名党员，发挥其先锋模范作用，带领广大居民群众，监督物业，提升服务，进一步发挥党建引领作用，真正了解民情，更快、更好地解决居民的实际问题，不断提高居民的幸福感、获得感和安全感。
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