为进一步做好拒收人民币现金专项整治工作，按照《中国人民银行办公厅关于做好拒收人民币现金专项整治工作的通知》（银办发〔2023〕140号）的要求和部署，我行积极配合，认真开展宣传引导工作。通过积极创新宣传方式、灵活采用多元形式开展整治拒收现金宣传，并做好宣传工作经验总结和资料管理。
区县分公司和支行组织开展集中宣传活动时，组织商户签订不拒收现金承诺书，指导收单机构在 POS机、扫码器等收款设备上张贴收现标识等。
在做好当地人民银行要求宣传内容的基础上，还因地制宜扩展宣传范围，包括但不限于现金预约、识假反假、不宜流通人民币等人民币现金知识。宣传对象重点针对老年人、低收入人群等具备现金使用习惯的人群，为他们提供人民币现金使用指南等引导类材料。
通过提供预约服务，我行向经营主体主动提供零钞兑换、残损币回收、小面额现金存取兑换等现金服务，提升公众使用现金的便利性。
通过本次宣传活动开展，不仅提高了社会公众对人民币现金流通政策的了解，也促使商家认识到拒收消费者现金是违法违规行为，为营造安全、高效、和谐的人民币流通环境贡献了金融力量。下一步，我行将认真总结宣传经验，持续推进拒收人民币现金宣传及整治工作，维护良好金融市场环境。